工作台是大家访问语雀时的首页，它是语雀的中枢：它是大家寻找内容的起点，帮助大家快速地找到文档，或者从上次停下的地方继续创作；它汇聚语雀中与我们相关的动态和消息，帮助大家掌握全局。上月，我们对工作台做了一次比较大的改版，引发不少讨论，有对新风格的赞美，也有对里头种种交互问题的吐槽。今天打算和大家分享一下这次改版的心路历程，以及背后的考量。
从 18 年发展至今，语雀中存在着两个典型场景：
●面向团队的知识协作：工作周报、项目文档…
●面向个人的知识管理：学习笔记、灵感收集…
老的工作台里，由于没有针对两个场景做好切分，用的是同一套导航。空间与个人的功能入口，基本上是「对等」的，功能的耦合给用户带来疑惑：
●空间下的「小记」是只有我可见的私密内容吗？它和公网下的小记内容为什么不打通？
●空间下为什么会有「数字花园」？「广场」是什么定位？
功能耦合出了给用户带来疑惑外，也限制了个人知识库管理和团队知识协作两个场景继续往下深入。毕竟越往前走它们之间的差距将会越大，无法再用同一套导航承载。由此，新工作台的第一个关键词，是「分」：在大框架相同的前提下，拆分个人与空间场景，使用不同的导航。
除了分，还有合。20 年我们上线了桌面客户端，为了更好地服务笔记场景，它采用了与 Web 端完全不同的框架设计，不一样的框架确实解决了许多当时拿语雀做笔记工具时遇到的体验问题，但也带来了许多问题：
●用户学习成本：为什么桌面端和网页端页面差距这么大？要学习两次
●产研成本：为什么桌面端上迟迟未见 xxx 功能？要研发两次
●客服成本：我这边 xxx 功能是正常的，请问是在桌面端上使用么？要答疑两次
由此，新工作台的第二个关键词，是「合」：统一多端，协同发展。
✨ 分：个人与空间场景分拆
围绕各自场景，个人与团队应该怎么拆分呢？
场景与功能
在先前的语雀知识大会上玉伯给大家分享过《知识管理的新时代》，谈到过语雀对个人知识管理的理解。从 1.0 的记录工具（好记性不如烂笔头），到 2.0 倡导整理（卡片笔记、双链等），到 3.0 倡导分享（构建数字花园）
个人侧，语雀正在探索 3.0 时代的知识管理工具。
输入 Input
内化 Processing
输出 Output
理念
方法论
功能
小记
知识库
数字花园
随时记录，定期整理
主题式学习
教学相长
空间侧，语雀正在探索如何做好一款服务于知识型中小微组织的团队协作工具，让过程有沉淀，沟通有质量，执行更有序。
任务管理
知识管理
异步协作
知识管理
任务
话题
知识管理为主，任务和话题作为辅助知识管理的能力
服务于知识型中小微组织的团队协作工具，为团队提供知识沉淀、任务管理、异步协作三大能力
知识库、编辑器
任务
话题、评审
初版
明确两个场景下各自主打的功能后，我们得到了这次改版的初稿：
花生酱
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需求管理
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需要经常访问查看的资料
设计规范
品逛花园
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项目跟进
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模版
产品调研
需要经常访问查看的资料
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个人
双十一冲刺色
动态
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资源
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语雀科技
最近
管理员可以添加自定义内容,向全体团队成员展示
了解更多玩法
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团队动态
公共区
玉伯在团队博客发布了文档今天10:12
数字花园的前世今生
&团队
1998年,是万维网诞生的第十个年头.当时,雅虎是世界上最有价值的网站,国外,谷歌刚刚诞生;国内,新
双十一大促冲刺
浪网在年底成立.而在纳斯达克,互联网泡沫正如火如茶.那时候你我们当中有多少人是创意者,设计师....
生产力协同
平台设计部
坑坑在团队话题库发布了话题今天10:12
新空间时间规划
20人参与
空间的定位在这次调整后会变得更为聚焦,即面向知识型小微组织的团队协作工具,提供异步协作,任务管
理,知识沉淀三大能力.本项目聚焦于优化空间架构和产品形态,使之更加待合空间的新定位,优化的关...
芥莱创建了任务今天10:12
新空间时间规划
指派给:
优先级:IL高
芥茉
状态:
进行中
夏温在团队线发布了文档今天10:12
秋天的诗歌
模版
震落了涌品演接省的高弹,俊本声丁工地同出商行.政下油食过稻香的镰刀,用青蛋来茶竹面向配确的瓜果.秋天轻是在农家里,向江面的冷落
更多
瓶下周团的网,收起声缩鱼仙的乌相对的脖子,声重上满意着白霜,安轻据有归泊的心菜.秋天游戏在渔船上,草野在热销声中更零回了,黑
空间
初稿在感官上，是逻辑清晰、界面清爽的，个人下以小记、知识库、逛逛（广场）为主打，空间下以公共区（知识管理）团队（知识协作）为主打，辅以更精致的 icon 图标，我们开始小范围地推广试用新工作台。
打磨
在推广的过程中，对新版的评价褒贬不一，主要问题集中在：
●搜索找不到、交互变低效
●收藏找不到（我们曾经将他挪到了开始页里）
●协作知识库找不到
●空间中团队下的知识库不好找、进入团队下的知识库路径变长
●点击左上 logo 回不去首页
用户反馈让我们意识到「习惯」的力量，老工作台或许逻辑并不那么自洽，但一旦用户形成习惯，那老的设计便有了其合理性。经过调研，我们调整了搜索的样式，对空间和个人重新启用了常用知识库模块，再知识库页面重新启用协作和团队知识库列表。
后续，我们还会给开始页面增加「常用」区块，让大家能把下方列表中常用到的文档、话题、任务贴上去，以便快速访问。下方的列表也会重新组织分类。
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像书一样结构化沉淀知识
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从模板中获取创作灵感
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美学可用性效应浅析
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知识小组
信息层级梳理指南
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生产力协同/产品设计
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从产品设计角度,分析市面上各个笔记工具的差异
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花生酱/产品收集
粤菜研究
语雀用户测试用例分享
花生酱/产品收集
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创业修行路上的价值发现
设计竞品分析
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浅谈情感化设计及应用
今天13:34
设计竞品分析
浅谈情感化设计及应用
设计竞品分析
今天13:34
更多
分析市面上各个笔记工具的差异
花生袋/产品收存
从产品设计角度.
今天13:34
开始页即将新增「常用」
前面谈到，网页与移动两端的不统一为语雀带来了学习、产研与客服成本。在完成工作台新设计的同时，我们也在考虑新的工作台如何能更好地契合客户端。
新的工作台里，我们将以往顶部 + 左侧的两级导航模式，调整为仅使用左侧导航的一级导航模式。尝试精简的同时，也让工作台设计整体更强的「应用感」。在搜索的交互上，我们也在探索更像 MacOS 上 Spotlight 的，应用化的搜索方式。
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从产品设计角度,分析市面上各个笔记工具的差异
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像素风生成工具PIXEL PTANET
品 莲花园
设计党品分析
昨天
创业修行路上的价值发现
设计竞品分析
01-07
浅谈情感化设计及应用
设计艺品分析
01-07
语省用户测试用例分享
生产力协同/产品设计
认知层次的差别决定了不同人生
01-07
设计用品分析
创业修行路上的价值发现
01-07
标题可以放23个字,标题可以放23个字,标题...
生产力协同/产品设计
生产力协同/产品设计
认如层次的差别决定了不同人生
01-06
模版中心
更多
应用化：统一左侧导航
搜索这个点其实是大家吐槽比较密集的地方，为什么原先好好的 input 输入框设计，要改成中间弹出的 Spotlight 呢？其实大家现在看到的这个版本，并不是我们构想中的完全体。搜索的变化并不仅仅是交互，在即将到来的更新里，我们会将搜索功能做一次大升级，把搜索功能做得更「场景化」。
场景化搜索会根据用户发起搜索的位置和意图，给出最适合的推荐。比如在工作台页面，当大家唤起搜索时，他会给出一些跳转建议：比方说小记、或者大家设为常用的知识库和团队，便于纯键盘操作。
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信息
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基础线产品文档
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基础线产品文档
文档
从产
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团队
语雀
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智能协同事业部
一大促
语雀全风险虚拟小组
今天13:34
创业
力协同
设计部
智能协同事业部
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浅谈情感化设计及应用
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设计竞品分析
花生酱/产品收集
从产品设计角度,分析市面上各个笔记工具的差异
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应用化：搜索升级
当大家开始输入的时候，语雀会快速匹配团队和知识库标题中的关键字，给出推荐
新建知识库
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动物园
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在与我相关搜索"动物园"
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在公开语雀搜索"动物园"
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动物园喂养手册
动物园喂养手册
信息
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喂养手册动物园
筛选的知识库与团队是知识库
页团队页的全量数据,不止是
从产
PIN 的
团队
圆圆动物园
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两栖珍贵动物园
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创业
野生动物园
浅谈情感化设计及应用
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设计竞品分析
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浅谈情感化设计及应用
设计竞品分析
在工作台中输入关键字，会优先匹配知识库/团队标题
如果是在知识库中发起搜索，语雀会拿大家输入的关键字，与当前知识库中的文档标题做匹配，给出推荐，这个过程是实时的，我们希望以此提升搜索精准度和速度。当然，如果希望搜索的是正文内容，则需要按下回车发起全文搜索。
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JAY'S SONG
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瀚雅初号机/JAY'S SONG/旧故里
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匹配目录中的文档标题,给出推荐
推荐结果
青花瓷
2020-04-20 22:48
雨纷纷,旧故里,草木深
烟花易冷
青花瓷
瀚雅初号机
雨纷纷,旧故里,草木深
烟花易冷
我听闻,你始终一个人
雨纷纷,旧故里,草木深
瀚雅初号机
斑驳的城门,盘踞着老树根
瀚雅初号机
我听闻,你始终一个人
枫
在知识库中输入关键字，会优先匹配文档标题
大家注意到，咱们输入框里的面包屑部分，是可以往前删除的。设计的目的，一是方便大家快速回到知识库归属的团队或个人，二是可以快速发起针对所属团队或个人的其他内容的搜索。
个人知识库
私密知识库,测试私...
贪收藏
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王默小号/私密知识库,测试私密化/搜索内容,或输入>唤醒更多
3GJ
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团
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围
昨天16:57
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去玩儿
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11-28 21:28
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数据表测试模板
今天20:23
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11-28 21:27
请问恶趣味
无标题文档
11-28 21:27
文档
11-1420:39
表企鹅恶气
1109
可以通过搜索快速跳转到目标页面
以上给大家简单介绍了下场景化搜索。一是详细地给大家说明为何我们的搜索会往这个方向改，以及改成什么样。二是也想通过搜索的例子给大家说明，咱们后续多端统一这个方向，会想办法让语雀的体验更为「应用化」，更符合场景，更自然。
✅ 总结
最后做个小总结，本次工作台的改版，核心解决的是
●个人与空间场景过度耦合所带来的使用问题
●多端异构带来的用户上手、产研成本
后续，个人与空间能围绕各自场景继续做深，不同终端能朝相同方向发力进步，让语雀更好地服务大家。
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碎片化信息记录，结构化知识构建，知识分享
知识库
数字花园
空间 / 团队
空间
知识管理、任务管理、异步交流
知识库
话题
任务
诉求：知识管理、个人成长
创作中心
诉求：知识管理、异步协作
内容安全
……
编辑器
改版过程中，我们还有许多细节和考量，无法一一详细列举。咱们可以在接下来需求探讨的环节，针对具体功能点跟大家交流。也很希望大家能继续向我们反馈本次调整所带来的使用或体验上的问题。帮助语雀，让我们一起变好。
